Politique de confidentialité

Cet avis de confidentialité explique comment Epoxy en ligne (Epoxy et Cie Canada) – collectent, utilisent, divulguent et traitent autrement les renseignements personnels. (Défini ci-dessous.)

Cet avis de confidentialité décrit les renseignements personnels que nous collectons, la raison pour laquelle nous le faisons, comment nous les utilisons et avec qui nous pouvons les partager.

Nous pouvons apporter des changements à cet avis de confidentialité, ainsi qu’appliquer tout changement aux renseignements précédemment collectés, en vertu de la loi. Quand nous apporterons des changements importants à cet avis de confidentialité, nous vous aviserons en publiant la version mise à jour dans notre site Web, et nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur à la fin de l’avis.

QUAND LE PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ S’APPLIQUE-T-IL?

Cet avis de confidentialité s’applique aux renseignements personnels que nous collectons et que nous utilisons quand vous :

• visitez, magasinez et interagissez avec nos sites Web epoxyenligne.ca et epoxyetciecanada.com;
• participez à l’un de nos formations
• communiquez avec nous par téléphone, courriel, médias sociaux ou tout autre moyen.

COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les renseignements personnels se rapportent à une personne identifiable. Ils n’incluent pas vos coordonnées professionnelles ni l’information anonyme ou agrégée qui ne vous identifie pas.

En général, Epoxy en ligne (Epoxy et Cie Canada) collecte vos renseignements quand vous les lui donnez directement. Par exemple, quand vous réglez un profil dans le système de Epoxy en ligne, faites un achat, participez à une formation. Nous collections automatiquement les données techniques quand vos interagissez avec nos sites Web.

Adresse IP

Nous pouvons collecter votre adresse IP quand vous visitez nos sites Web afin de nous aider à diagnostiquer les problèmes, pour l’administration du système, pour signaler des données agrégées à nos partenaires et pour vérifier l’utilisation de nos sites Web. Normalement, nous ne lions pas les adresses IP à quoi que ce soit d’identifiable.

Témoins de connexion et autres technologies

Comme pour plusieurs sites Web, nous utilisons des « témoins de connexion » et d’autres technologies de suivi similaires (comme les pixel espions, les scripts, les balises-entités ETag et les pixels invisibles) dans nos sites Web. Un témoin de connexion est un petit fichier texte installé sur votre ordinateur ou tout autre appareil qui permet au site Web de vous reconnaître. Il consiste en un numéro unique qui vous distingue des autres visiteurs. Il ne contient aucun détail personnel. Cela signifie qu’il est très difficile de vous identifier personnellement sur la base de tels témoins de connexion ou de vous identifier quand vous visitez les sites Web des tiers.

Nous utilisons deux types de témoins de connexion dans nos sites Web, les témoins persistants et les témoins temporaires. Les témoins persistants demeurent dans votre appareil après avoir quitté le site Web alors que les témoins temporaires sont effacés de votre appareil quand vous fermez votre navigateur. En fonction du type, les témoins de connexion peuvent être nécessaires pour que le site Web fonctionne, pour améliorer le rendement ou pour nous aider à vous reconnaître, comme quand vous ouvrez une session de votre compte Epoxt en ligne (Epoxy et Cie Canada). Nous collections ces données pour nous aider à analyser l’achalandage de nos sites Web, le rendement, la structure du contenu, mieux refléter les préférences des visiteurs, préremplir l’information afin que vous n’ayez pas à l’entrer chaque fois, faire le suivi de l’utilisation et adapter les publicités à vos préférences.

Nos fournisseurs de gestion du service externes utilisent des témoins de connexion de tiers ou d’autres marqueurs numériques pour nous aider à mettre à jour et améliorer nos sites Web et fournir de la publicité ciblée par centres d’intérêt.

Un témoin de connexion Flash est un fichier de données installé sur un appareil par le module d’extension d’Adobe. Il peut être déjà intégré ou vous pouvez le télécharger sur votre appareil. Nous utilisons les témoin de connexion Flash pour activer les options de Flash et nous rappeler de vos préférences.

Parcours de navigation / pistage des clics

Ces technologies nous permettent de compter les visiteurs dans nos sites Web, faire le suivi de la navigation des utilisateurs, compter combien de nos courriels ont été vraiment ouverts ou compter combien de liens particuliers contenus dans un courriel ont été réellement consultés.

Procédures analytiques de Google

Nous utilisons les procédures analytiques de Google, un service d’analyse Web de Google Inc. Celles-ci utilisent des témoins de connexion pour analyser votre utilisation des sites Web, produire des rapports sur les activités des visiteurs pour nous et fournir plus de services associés à l’utilisation des sites Web et d’Internet. Quoique cette information est collectée par le réglage des pubs de Google, elle ne nous est pas fournie de manière à vous identifier personnellement.

Publicité ciblée

La publicité ciblée ou par centre d’intérêt consiste en des programmes qui affichent les publicités en fonction de l’information sur vos activités en ligne, comme les mesures que vous prenez quand vous visitez le sites Web. Cette information nous aide à comprendre vos intérêts afin d’afficher des publicités que vous pourriez apprécier et de ne pas vous faire perdre votre temps avec des annonces qui ne vous intéressent pas. Nous utilisons les technologies de tiers, incluant les plateformes de médias sociaux qui leur appartiennent, pour vous montrer des publicités ciblées.

Nous utilisons les plateformes publicitaires de Facebook et d’autres entreprises pour promouvoir les publicités par centre d’intérêt auprès de vous et pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec ces publicités. Nous y parvenons en utilisant les outils de suivi Web pour convertir l’adresse de courriel, le numéro de téléphone ou toute autre coordonnée que vous nous avez fournis en une valeur unique que ces plateformes peuvent comparer à une valeur unique créée à partir de l’information que vous leur avez fournie. Également, certaines de ces données sont utilisées pour aider à identifier d’autres personnes aux données démographiques similaires qui pourraient également apprécier regarder ces publicités. Les données demeurent anonymes. Veuillez visiter Facebook pour de l’information sur les politiques de vie privée relatives à la publicité de Facebook et sur la façon de vous en retirer https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous souhaitez ne plus recevoir nos publicités ciblées, veuillez modifier vos réglages de publicité pour les réseaux sociaux et utilisez l’option pour vous désabonner dans la publicité.

Afin que nous puissions vous fournir nos produits et nos services, nous avons besoin de l’aide de tiers. Epoxy en ligne (Epoxy et Cie Canada) peut utiliser et partager vos renseignements personnels avec des tiers affiliés ou non (partenaires, fournisseurs de services, agences et autres organisations) à des fins d’aide :

• Traiter des paiements et vérifier les détails d’une carte de crédit
• Procurer un service à la clientèle
• Ranger et sécuriser les données
• Contribuer aux initiatives promotionnelles, publicitaires et de marketing

Nous pouvons partager des renseignements personnels avec un gouvernement, un organisme de réglementation ou un organisme d’application de la loi en fonction des demandes de ces organismes, si la divulgation est exigée ou permise par la loi. Nous pouvons également le faire pour protéger Epoxy en ligne (Epoxy et Cie Canada) ou ses employés ou clients, pour prendre des mesures concernant des activités illégales ou infractions aux modalités, ou tel qu’autrement exigé ou permis par la loi.

Nous employons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, l’utilisation non autorisée, l’accès, la falsification, la modification, la divulgation ou la destruction, qu’elles soient physiques, organisationnels et technologiques.

Si nous recourons à des fournisseurs de services externes, nous exigeons d’eux qu’ils utilisent des dispositifs de protection similaires aux nôtres. Nous leur demandons également de limiter l’accès à vos renseignements personnels et de les garder strictement confidentiels. Ces fournisseurs ne peuvent utiliser vos renseignements personnels qu’aux fins pour lesquelles ils ont été collectés.

QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à Paulo Gervais Président epoxyetciecanada@gmail.com